Kwaliteit

Uitvaartverzorging Moree staat voor kwaliteit.

Om deze kwaliteit te waarborgen zijn wij aangesloten bij de Branchevereniging Gecertificeerde Nederlands Uitvaartondernemingen (BGNU)

Deze branchevereniging waarborgt de professionaliteit van hun leden. BGNU vindt het belangrijk dat u kunt vertrouwen op professionele ondersteuning.

Keurmerk

Sinds 2009 zijn wij SKU gecertificeerd. Na uitgebreide audits door Stichting Keurmerk Uitvaartzorg (SKU) werd aan ons het Keurmerk Uitvaartzorg toegekend. (voor meer informatie over de SKU, klik hier)

Aan dit keurmerk zijn hoge kwaliteitseisen verbonden. Dit certificaat zegt vooral veel over de kwaliteit van onze dienstverlening. Uitgangspunt is dat we continu, op een gestructureerde manier werken aan een hoge klanttevredenheid.

We worden jaarlijks getoetst door een externe partij om na te gaan of we nog recht hebben op dit certificaat.

De Zes Zekerheden

• Heldere afspraken over de uitvoering
• Transparante kostenbegroting
• Goede organisatie van de uitvaart
• Bekwaam personeel
• Doelmatige klachtenafhandeling
• Jaarlijks klanttevredenheidsonderzoek